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ピーチの手数料や変更・キャンセル料・払い戻しの注意点

ピーチは日本発の本格的LCCとして就航し、関西空港を中心に路線を拡大しています。今まで飛行機はJALやANAしか乗ったことがない人が、LCCを利用する際は注意が必要です。通常無料のものが有料だったり、手荷物や変更・キャンセル・払い戻しの条件がJALやANAとは異なります。事前に各種条件を確認してから予約しましょう。

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ピーチの各種手数料など

ピーチをはじめ格安航空会社(LCC)は、航空券の代金の他にさまざまな手数料が必要です。代表的なのが『新規予約手数料』。LCCの運賃はコストのかからないインターネット予約を前提としているため、電話や空港のカウンターで予約する場合には手数料がかかります。

ピーチの新規予約手数料

インターネット以外の方法で予約すると以下の手数料がかかります。(1区間一人あたり)

インターネット
で予約
コンタクトセンター
で予約
空港カウンター
で予約
新規予約手数料 無料 1,620円 2,700円
上記手数料は1区間一人あたりの料金なので、2人で往復の航空券を予約すると、手数料は1,620円×2区間×2名なので6,480円も必要になります。やはりLCC(格安航空会社)はインターネット予約が必須となります。

ピーチの支払手数料

支払手数料とは各種決済に伴い発生する手数料です。現金での支払いは原則受け付けていないため、どの支払い方法を選んでも手数料が必要になります。支払手数料も一人ずつ、利用区間ごとに必要です。

例えば、関西空港から沖縄行きのピーチの往復航空券を、インターネットで予約しクレジットカードで決済する場合は、540円×2(往復)=1,080円の支払い手数料がかかります。

支払手数料 インターネット
で予約
コールセンター
で予約
空港カウンター
で予約
クレジットカード 540円 540円 540円
銀聯/Alipay 540円 受付不可 受付不可
コンビニ/ATM/インターネットバンキング 650円 受付不可 受付不可
ピーチポイント 200円(ポイント)
※PCのみ
200円(ポイント) 200円(ポイント)

※最初の航空券購入時に適用され、予約後の便変更や座席指定、受託手荷物の追加の場合には支払手数料はかかりません。また支払手数料は払い戻しできません。

ピーチの座席指定手数料

座席指定料金 シンプルピーチ バリューピーチ プライムピーチ
スタンダードシート 400円 無料 無料
プレジャーシート 500円 無料 無料
スマートシート 650円 650円 無料
ファストシート 1,300円 1,300円 1300円
スペースシート
オプション
受付不可 受付不可 受付不可

※上記座席指定料金はインターネット予約の場合。コンタクトセンター・空港カウンターで予約の場合は料金が異なります。
※スペースシートオプションは当日空席があれば隣の席を自分の席として確保できるオプション。コンタクトセンターでのみの受付で2,000円。

座席指定の料金もLCCは有料です。運賃が少し高いバリューピーチなら、スタンダードシートとプレジャーシートは無料で座席指定ができます。足元のスペースが広いスマートシートはプライムピーチなら無料。ただし、ファストシートは運賃タイプに関わらず有料となるのでご注意を。
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ピーチの変更・キャンセル・払い戻しについて

ピーチは各運賃タイプ(シンプルピーチ/バリューピーチ/プライムピーチ)によって、変更・キャンセル・払い戻しなどのルールが異なります。

予約の変更は、ご予約便の出発時刻1時間前までインターネット、コンタクトセンターまたは空港カウンターにて承ります。なお、運賃タイプが異なる予約変更(例:シンプルピーチからバリューピーチ)はインターネットでは出来ません。コンタクトセンターまたは空港カウンターにて承ります。

ピーチの予約変更手数料について

ピーチのフライトの変更は、予約便の出発1時間前までなら可能で、変更手数料と運賃の差額が必要です。

運賃タイプが、バリューピーチ・プライムピーチの場合は変更手数料は不要ですが、一番安い運賃タイプのシンプルピーチのだと3,240円かかります。変更手数料は一人1区間あたりなので、往復の飛行機を変更する場合は2倍の手数料となり、一人6,480円と高額になります。

変更手数料(フライト) シンプルピーチ バリューピーチ プライムピーチ
インターネットで予約 3,240円 無料 無料
コンタクトセンターで予約 4,320円 1,080円 1,080円
空港カウンターで予約 5,400円 2,160円 2,160円

※上記変更手数料はフライトの変更のみで、運賃タイプが異なる予約変更は別途2,160円の手数料が必要。インターネットで変更はできず、コンタクトセンターまたは空港カウンターのみの受け付けとなります。

ピーチは予約変更の際、変更先の運賃が高ければ差額の運賃が必要なのですが、変更先の運賃が低い場合に差額の返金があるわけではありません。「週末の便を予約していたが、平日に変更になり安くなった」場合でも一旦支払った金額はそのままです。

ピーチのキャンセル料について

ピーチの航空券予約における最大のポイントキャンセルの場合です。一番安い運賃タイプの『シンプルピーチ』のキャンセルは、払戻し不可のため航空券の代金は戻ってきません。

また、バリューピーチの場合でも取消手数料1,080円を差し引いた差額は、現金としては払い戻されず、『ピーチポイント』として付与されることになります。(出発時刻の1時間前までに取り消しされた場合に限る)

ピーチポイントは、次回予約時などにPeachの運賃や料金・手数料などに利用でるピーチ特有のポイントです。有効期限はポイント発効日から180日間で、本人しか利用できないので注意が必要です。

◎ピーチの取消手数料
シンプルピーチ 払い戻し不可
バリューピーチ 1,080円(1区間一人あたり)
プライムピーチ 取消手数料無料
ピーチの場合一旦予約した後は、「払ったお金は戻ってこない」ということになります。『バリューピーチ』なら取消料の1,080円を払った差額がピーチポイントとして残りますが、「そんなに飛行機乗らないし」「次の予定もないし」という人にはもったいない限りです。誰かにあげることもできないので・・・。

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